Regulamin sklepu sklep.chatolandia.pl

Warunki ogólne

Sklep internetowy sklep.chatolandia.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. Jest prowadzony przez firmę:

chatolandia Ilona Myszkowska
Montażowa, nr 13,
04-853, Warszawa
NIP: 1231054775 ,
REGON: 384493976
email – ilona.myszkowska@gmail.com

Dokonując zakupu w sklepie zgadzasz się na poniższy regulamin.

Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienie możesz złożyć dodając produkt lub produkty do koszyka, następnie klikając “zamówienie”, wpisując dane do wysyłki i klikając “kupuję i płacę”. 

Możesz też założyć konto na stronie aby dane były wpisane automatycznie w przyszłości. (Możesz przeczytać o ochronie swoich danych w sekcji polityka prywatności.)

2. Otrzymasz email z potwierdzeniem Twojego zamówienia. Jeśli nie otrzymałeś/otrzymałaś emaila, sprawdź czy pole adresu jest wypełnione poprawnie.

3. Przedmioty zostaną wysłane na podane przez Ciebie dane adresowe. Jeśli będą niepełne, napiszemy e-mail z prośbą o ich uzupełnienie. 

4. Zamówienia będą realizowane w czasie określonym w opisie produktu gdy jest to preorder. Gdy zamówienie dotyczy produktów znajdujących się na magazynie zamówienia będą realizowane w poniedziałek, niezależnie od dnia złożenia zamówienia (przelew musi wpłynąć najpóźniej w piątek). 

5. Realizowane będą tylko opłacone zamówienia. 

6. Jeśli pojawią się jakiekolwiek komplikacje uniemożliwiające wysyłkę towaru, zostaniesz o tym poinformowany przez e-mail. 

7. Jeśli podasz nieprawidłowe dane i nie odpowiesz na e-mail w ciągu siedmiu dni, Twoje zamówienie zostanie anulowane, a wpłata zwrócona.

8. Jeśli towar zostanie zwrócony pocztą z Twojej winy (np. w wyniku nieodebrania go na poczcie) musisz jeszcze raz zapłacić za jego wysyłkę. Jeśli winowajcą będzie sklep, zamówienie zostanie wysłane ponownie bezpłatnie.

9. Na Twoją prośbę możemy udostępnić numer nadawczy przesyłki.

10. Ceny podane na stronie są w walucie Złoty Polski i są to ceny brutto.

11. Na prośbę kupującego sklep może wystawić fakturę.

Dostępność towaru

1. Jeśli zamówisz produkt, którego jeszcze nie ma na sklepie, zostanie on zrealizowany zgodnie z opisem towaru. Jeśli sklep nie dotrzyma terminu, Twoje pieniądze zostaną zwrócone lub towar zostanie wysłany później (zależnie od Twojej decyzji).

2. W przypadku zamówienia towaru preorderowego i takiego, który jest już na magazynie, zostają one wysłane razem w terminie, w jakim dostępny będzie towar preorderowy.

3. Towar, który jest na magazynie, jest wysyłany w poniedziałek.

4. Sklep nie jest odpowiedzialny za ewentualne opóźnienia wynikłe z działania Poczty Polskiej, a jedynie za terminową wysyłkę.

Płatność

1. Sklep.chatolandia.pl oferuje nastepujące formy płatności:

– PayPal

– Przelew na konto

2. Zapłata musi być dokonywana z konta osoby, która jest faktycznym odbiorcą towaru. W przeciwnym razie zamówienie będzie anulowane, a pieniądze zwrócone.

Wysyłka

1. Cena wysyłki podana jest w zamówieniu. Wynosi 9zł dla towaru, który można zmieścić w małej kopercie, 13zł dla pojedynczego kalendarza lub misia, 15zł dla więcej niż jednego kalendarza lub kalendarza i misia. Dowolnie wyższa liczba przedmiotów to nadal 15zł.

2. Jedynym środkiem wysyłki jest Poczta Polska.

3. Przesyłki realizowane są tylko na terenie Polski. W przypadku wysyłkę poza Polskę, proszę kontaktować się na e-mail ilona.myszkowska@gmail.com

4. Sklep jest odpowiedzialny za prawidłowe zabezpieczenie Twojej paczki.

5. Wszystkie przesyłki realizowane są listami poleconymi priorytetowymi lub paczkami poleconymi priorytetowymi.

Reklamacje i zwroty

1. Masz 14 dni na zwrot zakupu. Towar musi być w stanie tak dobrym, jak w chwili, gdy go otrzymałeś / otrzymałaś. 

2. Uszkodzony lub wadliwy towar podlega wymianie lub zwrotowi pieniędzy po odesłaniu go. Jeśli reklamacja jest zasadna sklep zwraca pieniądze za wysyłkę, jeśli jest bezzasadna to nie.  

Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest chatolandia Ilona Myszkowska Montażowa, nr 13, 04-853, Warszawa NIP: 1231054775 , REGON: 384493976. Więcej na ten temat możesz przeczytać w dziale “polityka prywatności”.

2. Twoje dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.

3. Możesz usunąć swoje dane z systemu sklepu w każdej chwili, zmienić je, sprostować, wyrazić sprzeciw wobec ich przetwarzania.

Dziękujemy za zakupy 🙂